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Diriger une équipe virtuelle, tranversale et distance avec efficacité

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Diriger une équipe à distance avec efficacité

L’objectif de cette formation au management est de faire comprendre les enjeux du management virtuel, identifier les compétences managériales spécifiques et adapter son style de management, apprendre à structurer la communication, acquérir les méthodes et les outils nécessaires au management d’équipes virtuelles et faire partager les valeurs, objectifs et règles du jeu de l’entreprise pour renforcer le sentiment d’appartenance.

Cette formation professionnelle est conçue et animée en tenant compte du contexte spécifique de l’entreprise. Elle est, par ailleurs, modulable pour répondre aux besoins réels de l’organisation en tenant compte de ses valeurs.

Programme proposé

Etat des lieux – Spécificités du management à distance : de quoi parle-t-on ?

• Typologie des situations et caractéristiques
• Effets de la distance – Eloignement contraint ou volontaire ?
• Risques liés à l’éloignement, avantages
• Examen des conduites de management spontanées (partage d’expériences)
• Mesure de leur efficacité (autodiagnostic)

Manager à distance

• L’équipe : qu’est-ce qu’une équipe ? quel est le périmètre de l’équipe ?
• Rôles du manager de proximité, le leadership
• Compétences spécifiques du manager à distance : similitudes / différences
• Confiance, autonomie, responsabilité
• Partage de la vision, des valeurs pour donner du sens au travail et renforcer le sentiment d’appartenance

Installer la communication

• Etablissement de la relation : l’écoute active
• Langage commun pour éviter la mauvaise communication et clarifier les attentes : confirmation, validation
• Choix des modes de communication
• Accompagnement sur le terrain, réunions, séminaires, célébrations …

Organiser le travail à distance

• Mission des collaborateurs
• Règles du jeu
• Objectifs : établissement, suivi, contrôle
• Délégation
• Optimisation du temps
• Pilotage, reporting : modalité, fréquence
• Evaluation de la performance

Public concerné

Cette formation professionnelle s’adresse aux managers, les directeurs de projet et généralement, toute personne ayant à diriger des équipes à distance en France ou à l’international avec, éventuellement, une composante multiculturelle.

Méthode pédagogique de la formation au management à distance

• Résolument dynamique avec une participation active des participants
• Alternance d’exposés théoriques, de travaux et illustrations à partir de cas concrets soumis par les participants
• Réponses pragmatiques aux questions d’application

Cette formation constitue une première approche pour les participants et une prise de conscience des spécificités pour le manager et son équipe. Pour approfondir et mieux structurer les concepts, il serait utile d’envisager un accompagnement opérationnel du groupe des managers participants pour les aider à traiter les problématiques inhérentes à cette situation.

Méthodologie et standards utilisés dans le cadre de nos missions

Lors de nos interventions, nous utilisons des outils spécifiques et des référents théoriques reconnus pour leur efficacité et leur haut niveau de professionnalisme. Ces différents outils issus d’approches différentes sont un gage d’efficacité et d’indépendance par rapport à des courants de pensée monolithique.

 le Myers-Briggs Type Indicator ou MBTI®.

Il s’agit d’un indicateur de personnalité qui valorise les différences de personnalité entre les membres d’une équipe. En garantissant un climat relationnel non menaçant, le MBTI utilisé dans le cadre d’un Team Building, par exemple, permet de favoriser une collaboration optimale, ouverte et constructive entre les membres d’une équipe.

 L’Approche Systémique

Basée sur la théorie des systèmes complexes appliquée aux organisations et sur les théories de la communication, elle constitue un outil essentiel d’aide dans l’accompagnement des stratégies de changement, car le changement est un processus complexe qui ne se résume pas à des directives ou à des procédures.

 Les IOS (Interventions Orientées Solutions)

Dérivées de l’Approche Systémique, les IOS considèrent que les problèmes sont le résultat de processus complexes d’interactions qui nécessitent la participation de plusieurs personnes et un accord sur l’identification de quelque chose considéré comme un problème.
Les solutions ne peuvent ni se développer ni se mettre en place durablement sans la participation et l’adaptation de plusieurs personnes.

La méthode Insights

Le profil insights est basé sur un questionnaire qui permet d’identifier et de décrire les préférences comportementales observables dans le milieu professionnel. Ses principaux objectifs sont :

- de se comprendre soi-même, de savoir comment l’on est perçu par les autres, d’identifier ses points forts et ses points faibles et de comprendre ses propres besoins d’amélioration,

- de comprendre les autres : identifier les types de comportements et répondre efficement à leurs besoins,

- de développer des stratégies de communication interpersonnelles efficaces.

Très intéressant pour les managers et les commerciaux, le profil, outre le module de base décrivant le style personnel comprend optionnellement des modules « Management » et « Vente efficace » selon les objectifs poursuivis par le participant.

Ce profil, basé sur les travaux de Jung sur les préférences est symbolisé par des jeux de couleurs permettant une identification et une mémorisation immédiates.

 La PNL

Approche pragmatique de communication, d’accompagnement du changement et de recherche de l’excellence, la PNL est un modèle visant à l’efficacité dans le respect de l’individu.

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